Для вас мы подготовили статью «Сложность экскурсий по Камчатке или Как понять, смогу ли я подняться на вулкан?»
Прочитав ее, можно узнать:

• какие есть противопоказания для восхождения на вулканы Камчатки, хайкинга и треккинга в горах Камчатки и чем можно в этом случае заняться;
• какие экскурсии выбрать исходя их своей физической формы;
• некоторые факты о Камчатке и организации туров по Камчатке;
• советы, которыми можно воспользоваться при бронировании экскурсий.

ТАКЖЕ:
При выборе экскурсии любого уровня сложности уведомите менеджера и гида о наличие хронического заболевания, аллергии, недавно перенесенных операциях и необходимости принятия обязательных лекарств.
Находясь на маршруте, прислушивайтесь к сигналам своего организма, сообщайте гиду о любых внезапных изменениях вашего организма (пищевое отравление, головокружение, тошнота и тому подобное).

Обязательно возьмите с собой в путешествие индивидуальную аптечку. Людям, нуждающимся в постоянном лечении и врачебном наблюдении, также в период обострения хронических заболеваний, отправляться на экскурсии не рекомендуется. Обращаем ваше внимание, что большинство маршрутов проходит в удаленных районах, где оказание экстренной медицинской помощи может быть затруднено или невозможно.

Участники экскурсии обязаны самостоятельно оценить свою физическую форму и здоровье, в том числе с учетом описания программ, представленных на данном сайте. С учетом того, что вы отправляетесь в регион, с климатическими особенностями, несвойственными региону вашего проживания, также планируете заниматься активностями, несвойственными вашей повседневной жизни (восхождение на вулканы, принятие термальных ванн, хайкинг в горной местности и другие), вам необходимо проконсультироваться у врачей. В случае, если имеются любые медицинские противопоказания к повышенным физическим нагрузкам, либо физическая форма не позволяет участвовать в той или иной экскурсии, самостоятельно отказаться от участия.

Перед бронированием экскурсий вы понимаете, что туризм по Камчатскому краю является потенциально опасным видом активности (зона высокой сейсмичности), наличие у участников экскурсий любых медицинских противопоказаний и психологических особенностей, в том числе связанных с разными видами передвижения, сменой климатических условий, нагрузками во время экскурсии, особенностями национальной кухни и другими особенностями Камчатского туризма), могут служить препятствием для участия в экскурсиях.

Друзья, мы не водим на вулканы Ключевская сопка, Камень, Острый Толбачик и другие. Эти вулканы доступны альпинистам и без должной физической и психологической подготовки, экипировки и сопровождения высококвалифицированного гида рекомендуется воздержаться от восхождения.

Верхняя и нижняя возрастные границы зависят от вашей физической подготовки и здоровья. Как понять, что маршрут вам по силам, читайте в этой статье.

Перед бронированием каждый турист обязан самостоятельно оценить свою физическую форму и здоровье, в том числе с учетом описания программ и информации, представленных на данном сайте.

Участникам 60+ рекомендовано воздержаться от восхождения на вулканы, а с учетом специфики камчатских экскурсий тщательнее подходить к выбору экскурсии (отсутствие настильных троп, хайкинг (однодневный поход) по пересеченной местности, восхождения и спуски разной протяженности, длительные переезды на транспорте, путешествия в пасмурную и холодную погоду и т.д.)

Для участия в экскурсиях на джипе вам должно быть от 10-14 лет. Минимальный возраст зависит от сложности экскурсии, которая складывается из продолжительных переездов без остановок, пеших переходов разной протяженности по пересеченной местности, состава тропы (каменистая, глиняная, по шлаку, застывшей лаве), необходимости восхождения на вулканы, путешествия в пасмурную и холодную погоду и т.д.)

Также возрастные органические действуют в связи проведением программ в малых группах (экскурсии на джипе вместимостью 4-7 человек). Только вы знаете своего ребенка (его характер, здоровье, физическую подготовку), поэтому если вашему ребенку меньше 10 лет, предположительно ему будет не просто путешествовать в группе, поэтому предлагаем рассмотреть индивидуальный формат путешествия.

В любом случае, дети допускаются на маршрут только в сопровождении родителей. Взяв с собой ребенка в поездку, вы несете ответственность за жизнь и здоровье вашего ребенка. Запрещается оставлять детей без присмотра родителей или доверенных лиц на всем протяжении тура. Гид ответственен за обеспечение безопасности на маршруте всей группы. Просьба относиться с пониманием.

Выезд на маршрут проводится практически при любых погодных условиях. Облачная погода, туман, небольшие осадки, сильный ветер — не являются причиной для отмены тура.

Решение об отмене экскурсии принимает организатор.

Принимая решение, организатор учитывает: вид активности, осадки и погоду в конкретном месте. Об отмене тура по погодным условиям сообщается накануне, в исключительном случае — в день выезда на маршрут, в связи с тем фактом, что камчатская погода носит плохо прогнозируемый характер.

В случае резкого изменения погодных условий при нахождении на маршруте, в ходе поездки возможны изменения нитки маршрута. Решение о таком изменении, исходя из соображений безопасности, погодных условий, самочувствия участников тура, принимает руководитель группы (гид, экскурсовод) на маршруте.

Очень подробно про погоду и организацию туров при той или иной погоде можно прочитать в нашей статье.

На Камчатке в направлении Южно-Камчатского природного парка (Вилючинский перевал, вулкан Горелый, Дачные источники, каньон Опасный и другие локации) продолжается строительство объекта «Автомобильная дорога общего пользования регионального значения Камчатского края «п. Термальный – туристский кластер «Три вулкана», поэтому въезд/выезд на территорию природного парка по регламенту через 2 КПП.

График проезда:
7:00 - 8:00
13:00 - 14:00
19:00 - 20:00

В связи с этим, в случае участия в экскурсиях на территории Южно-Камчатского природного парка, убедительная просьба планировать свое свободное времяпрепровождение (особенно вечернее) в соответствии с вышеуказанным расписанием.

При себе необходимо иметь расписку об ознакомлении водителя и пассажиров с правилами въезда и техникой безопасности (оформляется тур.компанией). По территории строительного объекта движемся без остановок.

Точное время въезда/выезда становится известно ближе к летнему сезону

Возврат денежных средств производится в соответствии с законом о защите прав потребителей и других нормативно-правовых актов, в том числе в области туризма, действующих на территории РФ.

Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке.

Также предлагаем оформить дополнительную страховку от невыезда. Она оформляется минимум за 30 дней до отправления. В случае отказа от поездки по причине болезни или других форс-мажорных обстоятельств, страховая компания возместит вам уплаченные денежные средства.

Если до начала путешествия вы заболели, либо в вашей жизни наступили объективные обстоятельства, из-за которых вы не можете совершить путешествие, то возвращается внесенная денежная сумма за вычетом фактически понесенных расходов, либо мы можем зачесть произведенный вами платеж в счет другой поездки.

К фактически понесенным расходам относятся - оплата услуг персонала, закупка снаряжения, затраты на транспортировку, приобретение продуктов питания, оформление страховых полюсов, оформление разрешений на посещение природных парков и прочие необходимые затраты, которые были сделаны в процессе выполнения работ по договору оферте.

Если участники путешествия проспали, забыли, опоздали, другими словами, не явились к месту начала экскурсии, имеют место субъективные обстоятельства, внесенная предоплата возврату не подлежит.

Если вы отказываетесь от экскурсий после первой даты первой экскурсии, то возвращается денежная сумма в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг, перечисленных в договоре оферте. При этом отказ на маршруте во время экскурсии не предусмотрен.

В случае отмены экскурсий при наступлении независящих от нас обстоятельств, включая, но не ограничиваясь: неблагоприятные погодные условия, резкие изменения погодных условий на маршруте, угрожающие жизни и здоровью участников экскурсии, резкое ухудшение состояния участника экскурсии и в других исключительных случаях, мы вправе изменить время, порядок оказания услуг. Нереализованная часть экскурсии в этом случае считается выполненной.
В случае невозможности предоставления для осмотра одного или нескольких туристских объектов по вышеперечисленным причинам, мы можем, но не обязаны предоставить равноценную замену, в том числе с взиманием дополнительной платы.

При переносе даты, либо времени экскурсии, если вас не устраивает дата и время переноса – денежные средства возвращаются без выплаты каких-либо компенсаций за вычетом понесенных расходов, или, по согласованию сторон, организатор может зачесть произведенный платеж в счет другой поездки.

Если мы выступаем в качестве посредника (агента), т.е. экскурсию вы приобрели у нас, а организатором (исполнителем) выступает наш партнер, в этом случаем возможны иные условия возврата денежных средств.
Перед бронирование предлагаем ознакомиться с Офертой

Стоимость экскурсии формируется из стоимости:

• Трансфертные услуги по программе
• Питание на маршруте по программе
• Услуги персонала на маршруте
• Пользование групповым туристическим снаряжением и инвентарем.
• Обеспечение безопасности на маршруте (средства защиты от диких животных)
• Рекреационные сборы
• Групповая медицинская страховка
• Рыболовное снаряжение (для морских прогулок, крабового сафари)

В описании каждой экскурсии мы перечисляем, что входит в стоимость данной экскурсии

В стоимость наших услуг не включено:

• Авиабилеты в любых направлениях
• Проживание, в том числе забронированное участниками экскурсий самостоятельно
• Питание в кафе, ресторанах и прочих заведениях, приобретаемое участниками экскурсий самостоятельно, вне программы
• Дополнительные транспортные расходы, не включенные в программу
• Дополнительные экскурсии вне договора оферты
• Снаряжение предоставляемое в аренду
• Путевка на вылов водных биологических ресурсов (для рыболовных туров)
• Рыболовные снасти и блесна на рыбалках
• Алкогольные напитки
• Сувенирная продукция
• Посещение бассейна на территории баз отдыха (на базах отдыха входной билет в бассейн можно приобретать со льготой и без)
• Личные траты

Если мы выступаем в качестве посредника (агента), т.е. экскурсию вы приобрели у нас, а организатором (исполнителем) выступает наш партнер, в этом случаем возможны иные дополнительные расходы.

На однодневных летних горных экскурсиях на джипах предусмотрено следующее питание:
Каждый участник перед выходом на маршрут получает индивидуальный перекус. Он отлично заряжает при интенсивных нагрузках.

Ориентировочный состав перекуса: бутерброд, сок, фрукт, шоколадка, вода, также смесь орешек и сухофруктов (для экскурсий с уровнем сложности «СРЕДНИЙ» и «ВЫСОКИЙ»

Важно: состав перекуса может быть пересмотрен в одностороннем порядке.

После активной пешей части (по возвращению к транспорту) организуется обед.
Каждому участнику выдается индивидуальный ланч-бокс, в которых входят блюдо из рыбы или мяса, гарнир, салат и сладкая выпечка.
Из напитков мы предлагаем - чай на травах.

На однодневных зимних горных экскурсиях на вездеходе предусмотрено следующее питание:
Гид накрывает общий стол. На столе: копченая рыба, овощная, колбасная и сырная нарезки, хлеб, чай, десерт.

На экскурсиях, выполняемых нашими партнерами (морские прогулки, рыбалки, сплав и другие) также предусмотрено питание. На водных экскурсиях питание рыбное.

Если у вас аллергия, вы вегетарианец или, например, не едите ряд продуктов по любым соображениям, сообщите о своих предпочтениях в еде сразу при заказе экскурсий.

Завтрак и ужин вы организуете самостоятельно. Завтраки могут входить в стоимость проживания в гостинице. Для организации ужина вам необходимо обратиться к администрации места размещения (в случае проживания в пос. Паратунка или Термальный), либо посетить кафе/ресторан в городе Петропавловск-Камчатский и Елизово

Если мы выступаем в качестве посредника (агента), т.е. экскурсию вы приобрели у нас, а организатором выступает наш партнер, в этом случаем состав питания может отличаться, также может отсутствовать индивидуальный перекус.

Сотовая связь на экскурсиях
На территории Камчатского края распространены такие сотовые операторы как МегаФон, МТС, Билайн, Теле2, Yota, Тинькофф Мобайл.
 
Чем дальше от населенного пункта удален маршрут, тем нестабильнее мобильная связь.
Будьте готовы к тому, что мобильная связь будет отсутствовать на всем протяжении маршрута, кроме населенных пунктов. Если вам важно наличие сотовой связи, в том числе по рабочим моментам, урегулируйте этот вопрос с коллегами и предупредите своих родных, чтобы они не волновались.
 
Туалеты
Практически на всех локациях (на маршрутах, которые проходят по территории природных парков) присутствуют стационарные или передвижные туалетные модули.
Передвижные туалетные модули устанавливают ориентировочно с июля (зависит от скорости таяния снежного покрова и способности подрядчика привезти модули в локации). Убирают мобильные туалетные модули перед приходом заморозков в горах (ориентировочно в сентябре).
 
Раздевалки
На оборудованных базах отдыха есть раздевалки.
На «диких» термальных источниках раздевалки могут отсутствовать, например мини Долина Гейзеров или Верхне-Паратунские термы.
На некоторых «диких» термальных источниках построены раздевалки, например на территории Налычевского природного парка на Центральном или Таловском кордоне.
 
Источники воды
На большинстве маршрутов отсутствуют источники пополнения питьевой воды. Посетителям необходимо иметь с собой индивидуальный носимый запас питьевой воды. На наших экскурсиях мы берем от 0,5 до 1 л воды на человека в зависимости от маршрута. Также в наличии термосы с чаем на травах и сок.
 
Экологические тропы
Обустройство деревянными настилами отсутствует. Передвигаемся по пересеченной местности с разнообразным рельефом.
Наиболее сложные участки: заросли ольхового и кедрового стланника, крутые подъемы/спуски, тропа вдоль кромки кратера вулкана, ледяной пол и низкие потолки в пещерах-лавоводах, лавиноопасные участки и другие опасные препятствия.
 
Поскольку комфорт на маршруте во многом связан с вашей подготовкой к путешествию в регион, с климатическими особенностями, несвойственными региону вашего проживания, также с вашей подготовкой к активностям, несвойственным вашей повседневной жизни (восхождение на вулканы, принятие термальных ванн, хайкинг в горной местности и другие), советует ознакомиться со статьей, которую мы подготовили для вас «Сложность экскурсий по Камчатке или Как понять, смогу ли я подняться на вулкан?»
Прочитав ее, вы узнаете:

• какие есть противопоказания для восхождения на вулканы Камчатки, хайкинга и треккинга в горах Камчатки и чем можно в этом случае заняться;
• какие экскурсии выбрать исходя их своей физической формы;
• некоторые факты о Камчатке и организации туров по Камчатке;
• советы, которыми можно воспользоваться при бронировании экскурсий.

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОДЕЖДЕ И ОБУВИ:

• Одежда должна быть удобная, не стесняющие движения, обязательно треккинговая. Возможно, но не рекомендуется пребывание на маршруте в спортивной одежде. Не допускается пребывание на маршруте в джинсах, кардигане, блузке и иной городской одежде, которая не подходит для горных и водных экскурсий по Камчатке.
• Обувь должна быть удобная, разношенная, обязательно треккинговая. Возможно, но не рекомендуется пребывание на маршруте в спортивной обуви. Не допускается пребывание на маршруте в тряпочных кедах, кроксах, чешках, тапочках, мокасинах, туфлях на и без каблука и любой подобной городской обуви.

Пребывание на экскурсиях среднего уровня сложности допускается только в треккинговой одежде и обуви. В случае необходимости исключительно треккинговой экипировки на экскурсии менеджер сообщит на этапе бронирования. Также в случае погодных условий, которые могут усложнить пребывание на маршруте, о необходимости исключительно треккинговой экипировки на экскурсии менеджер сообщит накануне.

После бронирования экскурсий, мы высылаем чек-лист с инструкцией по экипировке.

Что касается снаряжения, то на наших однодневных экскурсиях каждому участнику экскурсии мы выдаем:

• треккинговые палки (на тех маршрутах, где они необходимы)
• пенки-сидушки (на тех маршрутах, где они необходимы)
• гамаши (на тех маршрутах, где они необходимы)
• дождевик (по погодным условиям)

Вам с собой на однодневные экскурсии вам необходимо иметь:

• солнцезащитные очки
• солнцезащитный крем
• рюкзак 15—25 л (для личных вещей, воды и перекуса)
• репеллент
• индивидуальная аптечка (лекарственные препараты необходимые и подходящие вам)